Toyota Center Göteborg: Från osäker mätning till datadriven kontroll

När man hanterar ett av världens starkaste bilvarumärken lokalt räcker det inte med att driva trafik. Det krävs relevans, precision och en spårning som går att lita på. Vi kom i kontakt med Toyota Center Göteborg när de letade efter en partner som kunde skapa affärsvärde, förståelse för data och mer träffsäker annonsering. Vi är glada att de valde oss som samarbetspartners för detta.

Två tekniker arbetar med en silverfärgad Toyota Proace som är upplyft på hydrauliska lyftar i ett välbelyst garage, med verktygsvagnar och utrustning i närheten.

Tjänster

Strategi
Projektledning
Data Analytics Dashboards
Google Ads

Lösning

Google Analytics 4
Data Analytics
Google Search Console
Google Tag Manager
Google Ads

Bransch

Bilbransch
Bilförsäljning
Bilservice

Utmaningen: Att hitta rätt i en komplex kundresa

Köp- och ägandresan för en bil är sällan linjär. Den börjar ofta med en känsla, går vidare i research och landar slutligen i en bokad provkörning eller service. Toyota Center Göteborg hade en digital närvaro som genererade volym, men saknade den transparens som krävdes för att avgöra vilka investeringar som faktiskt drev affären framåt.

Utmaningen handlade om att städa upp i en historisk kontostruktur och ersätta "brus" med faktiska konverteringspunkter, samtidigt som budgeten optimerades för att maximera effekten av varje spenderad krona.

Lösning: Omstrukturering av Google Ads

Vårt arbete inleddes med en djupdykning i kundens befintliga data. Vi insåg snabbt att för att nå nästa nivå behövde vi bygga om strukturen från grunden:

  • Strategiskt omtag av Google Ads: Vi flyttade fokus från breda, kostsamma sökord till en strategi baserad på köpintention. Genom att fokusera på specifika bilmodeller och lokala tjänster skapade vi en mer träffsäker annonsering.

  • Teknisk spårning och GA4: Vi implementerade en ny mätplan för annonseringen i syfte att fånga upp de kritiska stegen i kundresan. Detta innebar en total översyn av hur vi mäter konverteringar i hela köpcykeln. Syftet var att säkerställa att datan i Google Ads speglade verkligheten.

  • Uppföljning av resultat: För att kunden skulle kunna fatta beslut i realtid skapade vi en anpassad dashboard som kopplade samman marknadsföringskostnader med faktiska affärshändelser.

Resultat: Kvalitet framför volym

Genom att våga smalna av tratten och fokusera på de mest relevanta söken såg vi en omedelbar förändring i kvaliteten på trafiken. Istället för att bara titta på antalet klick fokuserade vi på engagemanget – hur länge besökarna stannar och hur de interagerar med webbplatsen.

"Genom att städa bort ineffektiva sökord som inte gav kvalitativa besök samt käkade upp budgeten kunde vi frigöra budget och istället investera i de områden där Toyota Center Göteborg faktiskt gör affärer."

 – Izabella Polner, Digital marknadsförare

Insikter och förflyttning

Även om resan precis har börjat med vårt partnerskap så ser vi redan tydliga tecken på en mer effektiv Google Ads-annonsering:

  • Ökad relevans: Engagemangstiden har ökat markant, vilket visar att vi nu når personer som faktiskt är intresserade av Toyotas erbjudanden.

  • Förbättrad mätbarhet: Med en korrekt uppsatt GA4-miljö kan vi nu isolera de kanaler som bidrar mest till bokningar för både försäljning och service.

  • Hållbar budgetering: Genom att eliminera dött kapital i kontot har vi skapat en mer kostnadseffektiv Google Ads-strategi som klarar av tuff konkurrens.

Vill du veta hur vi kan hjälpa din verksamhet att få bättre kontroll på sin digitala annonsering?

Jenny Mossinger

Undrar du något?

Har du frågor om oss, digital tillväxt eller vill du bolla digitala utmaningar du står inför just nu? Kontakta Jenny Mossinger, Head of Sales!