Centraliserad och tillförlitlig supportlösning
När stora företag arbetar med flera marknader, system och språk blir support ofta en flaskhals. Frågor fastnar mellan team, ansvar blir otydligt och lanseringar försenas. Vår centraliserade supportlösning löser detta genom att bygga broar mellan huvudkontor, lokala marknader och återförsäljare.
Vi har hjälpt företag som Toyota och Electrolux att skapa en tydlig och effektiv supportstruktur som gör att inget ärende missas och att alla parter får rätt hjälp i rätt tid.
Snabbare svar, bättre kvalitet
Med vår lösning får ni:
Ett centralt supportteam som hanterar alla inkommande ärenden.
Kortare svarstider och färre felpubliceringar.
Smidigare kommunikation mellan centrala och lokala team.
Utbildning för redaktörer och innehållsansvariga.
En tydlig process för ärendehantering och prioritering.
Det leder till snabbare kampanjlanseringar, färre missförstånd och en mer enhetlig digital närvaro globalt.
Våra content managers gör allra bäst ifrån sig när de får arbeta sida vid sida med kunden, snarare än bara på uppdrag av en beställare.
Som digital byrå kan vi hjälpa er att nå era mål
Med enskilda expertkonsulter eller ett kompetent team kan vi hjälpa er att nå fantastiska resultat. Vi erbjuder innovativa lösningar för stora som små projekt.
Så här arbetar vi tillsammans med våra kunder
Som digital byrå har vi lång erfarenhet av att sätta strategier, skapa, optimera och följa upp digitala lösningar. Vill du veta hur en digital investering och våra fullservicetjänster kan löna sig för just er?
Undrar du något?
Har du frågor om oss, digital tillväxt eller vill du bolla digitala utmaningar du står inför just nu? Kontakta Jenny Mossinger, Head of Sales!
